Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre LUNICI et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur leur fiche descriptive.
Les photographies sont réalisées avec le plus grand soin afin de représenter fidèlement nos produits. Toutefois, de légères différences de couleur peuvent apparaître selon les paramètres de votre écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
LUNICI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Une confirmation est envoyée par e-mail après l'enregistrement de votre commande.
LUNICI se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, d'informations erronées ou d'incident de paiement.
5. Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
Votre commande est traitée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 14 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.
Un e-mail contenant les informations de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de remboursement.
8. Retours et remboursements
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique de remboursement.
9. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la législation française, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
10. Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site LUNICI (textes, photographies, vidéos, logos, illustrations et éléments graphiques) demeure la propriété exclusive de LUNICI.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d'accord, les juridictions françaises seront compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables aux consommateurs.
13. Contact
Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
LUNICI
Adresse : À compléter avant le lancement
SIRET : À compléter après la création de la micro-entreprise